Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Leistungen verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weiteren anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die unsere Website northgrovehome.com besuchen oder unsere Leistungen nutzen.

Sie findet insbesondere Anwendung auf:

das Aufrufen und Nutzen unserer Website;
das Anlegen und Verwalten von Bestellungen;
die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;
die Nutzung weiterer Funktionen und Services auf unserer Website.

Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Art Ihrer Nutzung können wir folgende personenbezogene Daten verarbeiten.

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Vor- und Nachname;
Rechnungs- und Lieferanschrift;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Bestell- und Lieferinformationen;
Kommunikationsinhalte bei Anfragen an unseren Kundenservice.

Zahlungsinformationen

Für die Zahlungsabwicklung werden die erforderlichen Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Wir speichern keine vollständigen Kreditkarten- oder Debitkartendaten auf unseren Systemen.

Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website können automatisch Informationen verarbeitet werden, darunter:

IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
Betriebssystem;
Geräteinformationen;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
besuchte Seiten;
Verweildauer;
Verweisquelle (Referrer);
technische Protokolldaten.

Cookie- und ähnliche Technologien

Zusätzlich können Informationen verarbeitet werden, die über Cookies oder vergleichbare Technologien erhoben werden.

Wir verarbeiten ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Bereitstellung unserer Website, die Durchführung Ihrer Bestellung, die Verbesserung unserer Leistungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um einen sicheren und benutzerfreundlichen Betrieb zu ermöglichen.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website erforderlich.

Sie dienen insbesondere dazu,

den Warenkorb bereitzustellen;
Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten;
sicherheitsrelevante Funktionen bereitzustellen;
technische Einstellungen zu speichern.

Funktions-Cookies

Diese Cookies ermöglichen zusätzliche Funktionen, beispielsweise:

das Speichern von Spracheinstellungen;
das Merken bestimmter Nutzereinstellungen;
eine komfortablere Nutzung der Website.

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies werden ausschließlich mit Ihrer vorherigen Einwilligung verwendet. Sie helfen uns dabei,

die Nutzung unserer Website besser zu verstehen;
Fehler zu erkennen;
Inhalte und Funktionen kontinuierlich zu verbessern.

Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Beim erstmaligen Besuch unserer Website haben Sie die Möglichkeit,

der Verwendung von Cookies zuzustimmen;
nicht erforderliche Cookies abzulehnen;
Ihre Cookie-Einstellungen individuell festzulegen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und Ihre Cookie-Einstellungen über unseren Cookie-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers anpassen.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website nur eingeschränkt verfügbar sind.

Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für berechtigte und nachvollziehbare Zwecke, insbesondere zur

Bearbeitung von Bestellungen;
Lieferung bestellter Waren;
Zahlungsabwicklung;
Kommunikation mit unseren Kunden;
Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen;
Verbesserung unserer Website und unserer Leistungen;
Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, beispielsweise an

Zahlungsdienstleister;
Versand- und Logistikdienstleister;
IT- und Hosting-Dienstleister;
Dienstleister für den technischen Betrieb der Website;
Behörden oder öffentliche Stellen, soweit hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Alle eingesetzten Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften und nur soweit dies zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben erforderlich ist.

Speicherung personenbezogener Daten und Cookie-Verwaltung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies

für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist;
zur Vertragserfüllung benötigt wird oder
gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten entsprechend den geltenden Vorschriften gelöscht oder anonymisiert.

Die Speicherdauer von Cookies richtet sich nach ihrer jeweiligen Funktion. Einige Cookies werden nach Ende Ihrer Browsersitzung gelöscht, während andere für einen längeren Zeitraum gespeichert werden, sofern Sie diese nicht vorher entfernen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser oder – soweit verfügbar – über die Cookie-Einstellungen unserer Website anpassen.

Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Sie haben insbesondere das Recht auf

Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten;
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
Löschung personenbezogener Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen;
Einschränkung der Verarbeitung;
Datenübertragbarkeit;
Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen;
Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt – je nach Zweck der Verarbeitung – insbesondere auf Grundlage von

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung);
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen);
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen);
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

Je nach Zweck der Verarbeitung erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer oder mehreren der oben genannten Rechtsgrundlagen.

Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.

Hierzu gehören unter anderem

SSL-/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung;
Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten;
geschützte Serverumgebungen;
Maßnahmen zur Sicherung der Verfügbarkeit und Integrität unserer Systeme;
regelmäßige Überprüfung unserer Sicherheitsmaßnahmen.

Wir überprüfen und aktualisieren unsere technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig, um ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten sicherzustellen.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten:

Northgrovehome

Website: northgrovehome.com

Anschrift:

1253 S Argonne Cir

Aurora, CO 80017

United States

E-Mail:

customer@northgrovehome.com

Telefon:

+1 (303) 742-6189

Kundenservice (CET/CEST):

Montag bis Freitag

09:00–11:30 Uhr

13:00–18:30 Uhr

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Weiterentwicklungen, neuer Funktionen unserer Website oder einer Anpassung unserer Leistungen erforderlich wird.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.