Kontakt
Kontaktieren Sie uns
Vielen Dank für Ihr Interesse an Northgrovehome.
Wir freuen uns, Ihnen bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen sowie bei Anliegen rund um Ihre Bestellung weiterhelfen zu können.
Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten oder einer bestehenden Bestellung haben oder Unterstützung bei Ihrem Einkauf benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Sie können sich unter anderem mit folgenden Anliegen an uns wenden:
- Fragen zu Produkten und deren Verfügbarkeit;
- Informationen zu einer Bestellung;
- Versand- und Lieferanfragen;
- Rückgabe- und Rückerstattungsanfragen;
- Bestellstornierungen;
- Unterstützung nach dem Kauf;
- allgemeine Fragen rund um Ihren Einkauf.
Wir bearbeiten eingehende Anfragen während unserer Servicezeiten so zeitnah wie möglich.
Kontaktinformationen
Northgrovehome
Website
northgrovehome.com
Telefon
+1 (303) 742-6189
Anschrift
1253 S Argonne Cir
Aurora, CO 80017
United States
Kundenservice (CET/CEST)
Montag bis Freitag
09:00–11:30 Uhr
13:00–18:30 Uhr
Kundenservice
Für eine möglichst schnelle Bearbeitung empfehlen wir Ihnen, uns zunächst per E-Mail zu kontaktieren.
Falls sich Ihre Anfrage auf eine bereits aufgegebene Bestellung bezieht, geben Sie bitte – soweit vorhanden – Ihre Bestellnummer an. Dadurch können wir Ihr Anliegen schneller zuordnen und bearbeiten.
Anfragen, die während unserer Servicezeiten eingehen, werden schnellstmöglich geprüft. Nachrichten, die außerhalb unserer Geschäftszeiten eingehen, bearbeiten wir am darauffolgenden Arbeitstag in der Reihenfolge ihres Eingangs.
Sie können uns während unserer Servicezeiten selbstverständlich auch telefonisch kontaktieren.
Hinweise
Bitte beachten Sie folgende Hinweise, damit wir Ihr Anliegen möglichst effizient bearbeiten können:
- Achten Sie darauf, dass Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontaktdaten korrekt angegeben sind.
- Geben Sie bei Fragen zu einer Bestellung nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an.
- Bei Reklamationen oder Transportschäden helfen aussagekräftige Fotos dabei, Ihr Anliegen schneller zu prüfen.
- Bitte senden Sie dieselbe Anfrage möglichst nicht mehrfach über verschiedene Kontaktwege, da dies die Bearbeitung verzögern kann.
Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen und Sie bei allen Fragen rund um Ihren Einkauf zu unterstützen.